Polisi ad-daliadau

Os nad ydych yn gwbl fodlon am unrhyw reswm, byddwn yn hapus i dderbyn eich dychweliad o fewn 60 diwrnod i chi dderbyn yr eitem(au). Rhaid i ddychweliadau fod mewn cyflwr nas defnyddiwyd; ni ellir derbyn dychweliadau os ydynt yn dangos arwyddion amlwg o gael eu defnyddio, neu os ydynt wedi’u difrodi oherwydd defnydd neu becynnu amhriodol.

Os hoffech gyfnewid am gynnyrch gwahanol, cwblhewch ddychweliad am ad-daliad o’r eitemau gwreiddiol a gosodwch archeb newydd ar gyfer yr eitemau yr hoffech eu cael yn gyfnewid. 

Y Deyrnas Unedig

Dychweliadau AM DDIM drwy ein partner cludo.

Rhaid i ddychweliadau fod mewn cyflwr nas defnyddiwyd; ni ellir derbyn dychweliadau os ydynt yn dangos arwyddion amlwg o gael eu defnyddio, neu os ydynt wedi’u difrodi oherwydd defnydd neu becynnu amhriodol.

Ewrop / Gweddill y Byd

Ar hyn o bryd rydym yn cynnig danfon i rai o wledydd aelodau’r UE: Gwlad Belg, Ffrainc, yr Almaen, Iwerddon, yr Eidal, yr Iseldiroedd, Sbaen, a hefyd y Swistir, nad yw’n aelod o’r UE.

Fel rhan o bolisi Hawl Tynnu’n Ôl yr UE, rydym yn cynnig dychweliadau hyd at 60 diwrnod, a gallwch ganslo archeb cyn iddi gael ei hanfon drwy ddefnyddio’r botwm Canslo Archeb yn eich crynodeb archeb, y gallwch gael mynediad ato o’ch e-bost cadarnhau archeb neu’ch cyfrif ar-lein. Unwaith y bydd archeb wedi’i hanfon, bydd angen i chi naill ai wrthod danfoniad a’i dychwelyd at yr anfonwr, neu, os yw wedi’i danfon, dilyn y broses Dychwelyd.

Rhaid i ddychweliadau fod mewn cyflwr nas defnyddiwyd; ni ellir derbyn dychweliadau os ydynt yn dangos arwyddion amlwg o gael eu defnyddio, neu os ydynt wedi’u difrodi oherwydd defnydd neu becynnu amhriodol.

Mae holl ddychweliadau o’r tu allan i’r DU ar gost y cwsmer. Gallwch ddefnyddio unrhyw gwmni cludo o’ch dewis; bydd holl gostau dychwelyd, gan gynnwys unrhyw ddyletswyddau a threthi, ar gost y cwsmer. Bydd unrhyw ffioedd a godir arnom wrth ddanfon yn cael eu tynnu o’ch ad-daliad. Cwblhewch gais dychwelyd ar-lein i dderbyn eich nodyn pacio dychwelyd a chyfarwyddiadau ynghylch y cyfeiriad dychwelyd.

PROSESU AD-DALIAD

Bydd eich dychweliad yn cael ei ad-dalu unwaith y bydd wedi’i dderbyn a’i brosesu yn ein warws.

Rhaid i ddychweliadau fod heb eu defnyddio, yn yr un cyflwr ag y’u derbyniwyd gennych, ac yn y pecynnu gwreiddiol (gan gynnwys unrhyw dagiau neu becynnu mewnol).

Gellir trefnu dychweliadau drwy ddefnyddio’r botwm Dychwelyd ar dudalen danfon a dychweliadau’r wefan hon neu o fewn eich tudalen mewngofnodi cwsmer. Anfonwch e-bost at (orders@threepeaksgbr.com) os hoffech gael cymorth gyda’r broses ddychwelyd, a byddwn yn eich helpu i drefnu hyn.