Dosbarthu / Dychwelyd / Gwarant

Dosbarthu ac Olrhain

Dosbarthu / Olrhain GB
  • Anfon - Bydd pob archeb a wneir cyn 3pm o ddydd Llun i ddydd Gwener yn cael ei hanfon yr un diwrnod o’n Warws yng Nghymru. Bydd pob archeb a wneir ar ôl 3pm neu ar benwythnosau yn cael ei hanfon ar y diwrnod gwaith nesaf.
  • Cludwr - Dosbarthu’r Diwrnod Canlynol - Royal Mail 24 - ar bob archeb (dydd Llun i ddydd Gwener).
  • Cost Cludo - Am ddim ar bob archeb.
  • Olrhain - Gwasanaeth Olrhain Llawn, byddwch yn derbyn e-bost gyda manylion olrhain ar ôl i’r archeb gael ei hanfon.
Gweddill y Byd - Dosbarthu / Olrhain

Ar hyn o bryd, dim ond archebion i’w danfon i gyfeiriadau ym Mhrydain Fawr rydym yn eu derbyn.

Dychweliadau / Gwarant

Polisi Dychwelyd a Chyfnewid

Os nad ydych yn gwbl fodlon am unrhyw reswm, byddwn yn hapus i dderbyn eich dychweliad o fewn 60 diwrnod ar ôl i chi dderbyn yr eitem(au). Rhaid i’r eitemau a ddychwelir fod heb eu defnyddio; ni ellir derbyn dychweliadau os ydynt yn dangos arwyddion amlwg o ddefnydd neu os ydynt wedi’u difrodi oherwydd defnydd neu becynnu amhriodol.

Os hoffech gyfnewid am gynnyrch gwahanol, cwblhewch ddychweliad i gael ad-daliad am yr eitemau gwreiddiol a gosodwch archeb newydd ar gyfer yr eitemau yr hoffech eu cael yn eu lle.

DECHRAU DYCHWELYD

Dychweliadau GB
  • Dychweliadau AM DDIM drwy ein partner cludo.
  • Rhaid i’r eitemau a ddychwelir fod mewn cyflwr nas defnyddiwyd; ni ellir derbyn dychweliadau os ydynt yn amlwg wedi’u defnyddio neu wedi’u difrodi oherwydd defnydd neu becynnu amhriodol.
Dychweliadau o weddill y byd
  • Bydd costau dosbarthu ar gyfer dychweliadau o’r tu allan i Brydain Fawr ar eich cost eich hun, ond gallwch ddefnyddio unrhyw gwmni cludo o’ch dewis. 
  • Ni ellir ad-dalu tollau mewnforio a threthi a dalwyd ar adeg archebu; byddwch yn cael ad-daliad o’r swm a dalwyd gennych am y cynhyrchion yn unig.
  • Rhaid i’r eitemau a ddychwelir fod heb eu defnyddio; ni ellir derbyn dychweliadau os ydynt yn amlwg wedi’u defnyddio neu wedi’u difrodi oherwydd eu defnyddio neu eu pecynnu’n amhriodol.
Ad-daliadau
  • Ad-delir eich arian unwaith y bydd eich dychweliad wedi’i dderbyn a’i brosesu yn ein warws.
  • ​Rhaid i eitemau a ddychwelir fod heb eu defnyddio, yn yr un cyflwr ag y cawsoch nhw ac yn y pecyn gwreiddiol (gan gynnwys unrhyw dagiau neu becynnu mewnol).
Gwarant#+#+#+#+

Mae pob cynnyrch wedi’i gwmpasu gan warant amnewid 2 flynedd fel safon. Mae hyn yn cwmpasu diffygion mewn deunyddiau neu grefftwaith sy’n digwydd o dan ddefnydd arferol, bwriadedig, yn ystod cyfnod y warant. Mae cyfnod y warant yn dechrau o’r dyddiad y cawsoch eich pryniant gwreiddiol.

*Nid yw’r warant yn cwmpasu traul arferol na difrod sy’n deillio o ddefnydd cyffredinol dros amser. Mae hyn yn cynnwys, ond heb fod yn gyfyngedig i:

  • Crafiadau, marciau sgriffio, staeniau neu farciau cosmetig o ddefnydd bob dydd
  • Pylu neu newidiadau mewn lliw a achosir gan ddefnydd arferol neu amlygiad i olau’r haul
  • Traul naturiol ar ffabrigau, sipiau, byclau, strapiau, dolenni a chydrannau eraill
  • Sgrafelliad neu edafedd yn rhaflo a achosir gan ddefnydd rheolaidd
  • Difrod a achosir gan orlwytho neu gario pwysau y tu hwnt i gapasiti bwriadedig y cynnyrch
  • Difrod a achosir gan gamddefnyddio, damweiniau, gofal amhriodol neu addasiadau
  • Difrod a achosir gan heneiddio arferol y cynnyrch neu’r deunyddiau

Disgwylir traul arferol gyda defnydd rheolaidd ac nid yw’n cael ei ystyried yn ddiffyg gweithgynhyrchu. Os bydd cydran yn methu’n gynamserol oherwydd diffyg mewn deunyddiau neu grefftwaith, byddwn yn asesu’r broblem ac, os yw’r warant yn ei chwmpasu, yn atgyweirio neu’n amnewid y cynnyrch neu’r gydran yr effeithir arni.

Os nad ydych yn siŵr a yw problem wedi’i chwmpasu, cysylltwch â ni gyda manylion y broblem a lluniau o’r cynnyrch. Byddwn yn hapus i asesu eich hawliad gwarant.

Dychwelwch eich archeb

Cychwyn Dychweliad

Cysylltwch â Ni

Gweler ein cwestiynau cyffredin; os nad yw hyn yn helpu, anfonwch neges atom!

Defnyddiwch y ffurflen neu anfonwch e-bost atom: team@threepeaksgbr.com

Mae ein Tîm Cymorth i Gwsmeriaid ar gael rhwng 8am a 4pm, o ddydd Llun i ddydd Gwener. Ein nod yw ymateb i bob ymholiad o fewn 1 diwrnod gwaith (ac eithrio penwythnosau / Gwyliau Banc).

This site is protected by hCaptcha and the hCaptcha Privacy Policy and Terms of Service apply.