Si no está completamente satisfecho por cualquier motivo, aceptaremos gustosamente su devolución dentro de los 60 días posteriores a la recepción del artículo o los artículos. Las devoluciones deben realizarse en condiciones sin usar; no se aceptarán si presentan signos visibles de uso o daños causados por el uso o un embalaje inadecuado.

Si desea cambiar el producto por otro diferente, complete una devolución para obtener un reembolso de los artículos originales y realice un nuevo pedido de los artículos que desea recibir a cambio.

• Devoluciones GRATUITAS mediante nuestro socio de mensajería para devoluciones desde una dirección del Reino Unido.
• Las devoluciones deben estar sin usar; no se aceptarán si presentan signos visibles de uso o daños derivados del uso o de un embalaje inadecuado.

Actualmente ofrecemos envíos a determinados países miembros de la UE: Bélgica, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Países Bajos y España, así como a Suiza, que no es miembro de la UE.

• Como parte de la política de derecho de desistimiento de la UE, ofrecemos devoluciones durante un plazo de hasta 60 días. Puedes cancelar un pedido antes de que se envíe mediante el botón «Cancelar pedido» del resumen del pedido, al que puedes acceder desde el correo electrónico de confirmación del pedido o desde tu cuenta en línea. Una vez enviado el pedido, tendrás que rechazar la entrega y devolverlo al remitente o, si ya se ha entregado, seguir el proceso de devolución.
• Los productos devueltos deben estar sin usar. No se aceptarán devoluciones si los productos muestran signos visibles de uso o han sufrido daños por el uso o por un embalaje inadecuado.
• Todas las devoluciones desde fuera del Reino Unido correrán por cuenta del cliente. Puedes utilizar el servicio de mensajería que prefieras; todos los costes de devolución, incluidos los aranceles y los impuestos, correrán por cuenta del cliente. Cualquier cargo que se nos aplique durante la entrega se deducirá de tu reembolso. Completa una solicitud de devolución en línea para recibir la hoja de embalaje de devolución y las instrucciones sobre la dirección de devolución.

• Tu devolución se reembolsará una vez que la recibamos y procesemos en nuestro almacén.
• ​Las devoluciones deben estar sin usar, en el mismo estado en que las recibiste y en el embalaje original (incluidas las etiquetas y el embalaje interior).