Informativa sui rimborsi

Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto, saremo lieti di accettare il tuo reso entro 60 giorni dalla ricezione dell'articolo o degli articoli. I resi devono essere in condizioni inutilizzate; non saranno accettati se presentano segni visibili di utilizzo o sono danneggiati a causa dell'uso o di un imballaggio inadeguato.

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Regno Unito

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Europa / Resto del mondo

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Nell'ambito della politica dell'UE sul diritto di recesso, offriamo la possibilità di effettuare resi entro 60 giorni. Puoi annullare un ordine prima della spedizione utilizzando il pulsante Annulla ordine nel riepilogo dell'ordine, accessibile dall'e-mail di conferma dell'ordine o dal tuo account online. Una volta spedito l'ordine, dovrai rifiutare la consegna e restituirlo al mittente oppure, se è stato consegnato, seguire la procedura di reso.

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Tutti i resi provenienti da paesi al di fuori del Regno Unito sono a carico del cliente. Puoi utilizzare il corriere che preferisci; tutti i costi di restituzione, inclusi eventuali dazi e tasse, saranno a carico del cliente. Eventuali costi addebitati a noi al momento della consegna saranno detratti dal rimborso. Completa una richiesta di reso online per ricevere la distinta di imballaggio per il reso e le istruzioni relative all'indirizzo di restituzione.

ELABORAZIONE DEL RIMBORSO

Il tuo reso sarà rimborsato una volta ricevuto e verificato presso il nostro magazzino.

I resi devono essere inutilizzati, nelle condizioni in cui li hai ricevuti e nella confezione originale (incluse eventuali etichette o confezioni interne).

I resi possono essere organizzati utilizzando il pulsante Reso nella pagina di consegna e resi di questo sito web oppure nella pagina di accesso al tuo account cliente. Invia un'e-mail a (orders@threepeaksgbr.com) se desideri assistenza con la procedura di reso e ti aiuteremo a organizzarla.