Ceistean Cumanta
Fàilte gu na Ceistean Cumanta againn. Tha sinn air na ceistean as cumanta a fhreagairt gu h-ìosal.
Ma tha ceistean sam bith agaibh nach eil air an liostadh gu h-ìosal, cleachd am foirm Cuir Fios Thugainn air an duilleig seo no air an duilleig Cuir Fios Thugainn.
Lìbhrigeadh / Tilleadh / Roghainnean Pàighidh
Gu h-ìosal tha cuid de cheistean cumanta mu luingearachd, tilleadh agus iomlaidean.
Roghainnean pàighidh
Tha Klarna agus Clearpay rim faighinn, agus gheibhear iad air
an duilleag Phàighidh dheireannaich aig àm an Iar-phàighidh an dèidh dhut duilleag Mion-fhiosrachadh na Luingeis a chrìochnachadh.
An toiseach air duilleag an Iar-phàighidh, chì thu na roghainnean Iar-phàighidh Luath a tha rim faighinn a rèir
an uidheim agad; nam measg tha PayPal, Shop Pay, Apple Pay agus Google Pay.
Air neo, faodaidh tu am fiosrachadh luingeis a lìonadh a-steach air duilleag an Iar-phàighidh agus gluasad air adhart gu duilleag Phàighidh airson nan roghainnean àbhaisteach
de chairtean creideis is fiach, còmhla ris na roghainnean pàighidh eile uile.
Luingearachd – An Rìoghachd Aonaichte
- Thèid a h-uile òrdugh a chuirear ro 3f Diluain–Dihaoine a chur air falbh air an aon latha bhon taigh-bathair againn sa Chuimrigh. Thèid òrdughan a chuirear às dèidh 3f no aig an deireadh-sheachdain a chur air falbh air an ath latha-obrach.
- LUATH Lìbhrigeadh air an ath latha-obrach airson gach òrdugh (Diluain–Dihaoine). Royal Mail – Tracadh 24 no FedEx Priority. Dh’fhaodadh gun toir lìbhrigeadh a dh’Èirinn a Tuath 48 uair a thìde.
- AN-ASGAIDH airson gach òrdugh.
- Seirbheis LE TRACADH; gheibh thu post-d le fiosrachadh tracadh cho luath ’s a thèid an t-òrdugh a chur air falbh.
Lìbhrigeadh san Roinn Eòrpa (AE)
Tha sinn an-dràsta a’ tabhann lìbhrigeadh gu dùthchannan sònraichte san Aonadh Eòrpach: A’ Bheilg, an Fhraing, a’ Ghearmailt, Èirinn, an Eadailt, an Òlaind agus an Spàinn, a bharrachd air an Eilbheis, nach eil na ball den Aonadh Eòrpach.
- Thèid a h-uile òrdugh a chuirear mus tèid 3f Diluain–Dihaoine (GMT na RA) a chur air falbh air an aon latha bhon taigh-bathair againn san RA. Thèid òrdughan a chuirear às dèidh 3f no aig deireadh-sheachdainean a chur air falbh air an ath latha-obrach.
- LÌBHRIGEADH taobh a-staigh 3–4 làithean-obrach. *Àm tuairmseach; faodaidh dàil tachairt ri linn cleachdaidhean cusbainn ionadail nach eil fo ar smachd.
- Seirbheis LE RIANACHADH; gheibh thu post-d le fiosrachadh tracadh cho luath ’s a thèid an t-òrdugh a chur air falbh.
- Tha CÌSEAN CUSBHAINN AGUS CÌSEAN IN-THOIRT air an gabhail a-steach ann am prìs an toraidh agus sa chosgais luingeis a chithear aig àm pàighidh; cha bhi cosgaisean a bharrachd ann aig àm an lìbhrigidh.
- TILLEADH Tha cosgais gach tilleadh bho thaobh a-muigh na RA an urra ris an neach-ceannach. Faodaidh tu courier sam bith a thaghas tu a chleachdadh; bidh cosgaisean tillidh uile, a’ gabhail a-steach cìsean cusbainn agus cìsean, an urra ris an neach-ceannach. Thèid cosgaisean sam bith a chuirear oirnn aig àm an lìbhrigidh a thoirt às an ath-dhìoladh agad. Lìon iarrtas tillidh air-loidhne gus do bhileag pacaidh tillidh agus stiùireadh mun t-seòladh tillidh fhaighinn.
Lìbhrigeadh - An còrr dhen t-saoghal
An-dràsta, chan eil sinn a’ gabhail ri òrdughan ach airson seòlaidhean san Rìoghachd Aonaichte agus ann an dùthchannan sònraichte san Roinn Eòrpa (AE). Ma tha thu taobh a-muigh nan dùthchannan sin, ’s dòcha gum bi e comasach dhut seirbheis tar-chuir bathair a chleachdadh le lìbhrigeadh gu seòladh san RA, airson lìbhrigeadh taobh a-muigh nan roinnean seo; ge-tà, bidh an lìbhrigeadh agus na cosgaisean uile fo do chosgais agus do uallach fhèin.
Ma tha ceistean sam bith agad, na bi leisg fios a chur thugainn: post-d: team@threepeaksgbr.com
Tilleadh glainnean
Ma tha thu gu tur mì-riaraichte airson adhbhar sam bith, gabhaidh sinn ri do thilleadh gu toilichte taobh a-staigh 60 latha bho fhuair thu an nì no na nithean. Feumaidh na tillidhean a bhith gun chleachdadh; chan urrainnear gabhail riutha ma tha iad air an cleachdadh gu follaiseach no air am milleadh air sgàth cleachdaidh no pacaidh neo-iomchaidh.
Ma bu toil leat toradh eadar-dhealaichte fhaighinn mar mhalairt, lìon iarrtas airson tilleadh agus aisig air ais nan nithean tùsail, agus cuir òrdugh ùr airson nan nithean a bu toil leat fhaighinn nan àite.
An Rìoghachd Aonaichte
- Tillidhean AN-ASGAIDH tron chom-pàirtiche teachdaireachd againn airson tillidhean bho sheòladh san Rìoghachd Aonaichte.
- Feumaidh na tillidhean a bhith gun chleachdadh; chan urrainnear gabhail riutha ma tha iad air an cleachdadh gu follaiseach no air am milleadh air sgàth cleachdaidh no pacaidh neo-iomchaidh.
An Roinn Eòrpa / An còrr den t-saoghal
Tha sinn an-dràsta a’ tabhann lìbhrigeadh do chuid de dhùthchannan bhall an EU: A’ Bheilg, an Fhraing, a’ Ghearmailt, Èirinn, an Eadailt, an Òlaind agus an Spàinn, a bharrachd air ball neo-EU, an Eilbheis.
- Mar phàirt de phoileasaidh Còir Tarraing-às an EU, tha sinn a’ tabhann tillidhean suas ri 60 latha, agus faodaidh tu òrdugh a chur dheth mus tèid a chur air falbh le bhith a’ cleachdadh a’ phutan Sguir dheth an Òrduigh anns a’ gheàrr-chunntas òrduigh agad, a gheibh thu bhon phost-d dearbhaidh òrduigh agad no bhon chunntas air-loidhne agad. Aon uair ’s gu bheil òrdugh air a chur air falbh, feumaidh tu an dàrna cuid an lìbhrigeadh a dhiùltadh agus a thilleadh chun neach a chuir e, no, ma chaidh a lìbhrigeadh, am pròiseas Tillidh a leantainn.
- Tha cosgaisean lìbhrigidh AN-ASGAIDH dha na dùthchannan EU gu h-àrd airson òrdughan os cionn 100 €, chan eil cìsean ath-stòraidh ann, ach bidh cosgaisean luingeis an tillidh fo do chosgais agus do dhleastanas fhèin.
- Feumaidh na tillidhean a bhith gun chleachdadh; chan urrainnear gabhail riutha ma tha iad air an cleachdadh gu follaiseach no air am milleadh air sgàth cleachdaidh no pacaidh neo-iomchaidh.
- Tha gach tilleadh bho thaobh a-muigh na RA fo chosgais an neach-ceannach. Faodaidh tu teachdaire sam bith a thaghadh; bidh cosgaisean tillidh uile, a’ gabhail a-steach dleastanasan agus cìsean sam bith, fo chosgais an neach-ceannach. Thèid cìsean sam bith a chuirear oirnn aig àm lìbhrigidh a thoirt às an aisig air ais agad. Lìon iarrtas tillidh air-loidhne gus bileag pacaidh an tillidh agus stiùireadh mun t-seòladh tillidh fhaighinn.
A’ Giullachd an Aisig Air Ais
- Thèid do thilleadh a phàigheadh air ais aon uair ’s gu bheil e air fhaighinn agus air a ghiullachd san taigh-bathair againn.
- Feumaidh na tillidhean a bhith gun chleachdadh, san staid anns an d’ fhuair thu iad agus sa phacaid thùsail (a’ gabhail a-steach tagaichean no pacaid a-staigh sam bith).
Fiosrachadh mun toradh / Barantas
Gu h-ìosal tha cuid de cheistean cumanta mu na toraidhean againn
Càit am faigh mi bathar ThreePeaks?
Chan eil na toraidhean againn rim faighinn ach air-loidhne, ach tha sinn a’ tabhann ùine tilleadh an-asgaidh de 60 latha. Mar sin, ma cheannaicheas tu fear airson ath-sgrùdadh agus nach eil e buileach mar a bha thu a’ sireadh, faodaidh tu a thilleadh airson làn-aisig-airgid.
Feumaidh na toraidhean a bhith ann an staid gun chleachdadh; chan urrainnear gabhail ri toraidhean ma tha iad follaiseach gun deach an cleachdadh, no ma chaidh am milleadh ri linn cleachdaidh no pacadh neo-iomchaidh.
Dè na dùthchannan dha bheil sibh a’ lìbhrigeadh?
Tha sinn stèidhichte sa Chuimrigh, An Rìoghachd Aonaichte.
Tha sinn a’ lìbhrigeadh don Rìoghachd Aonaichte, agus an-dràsta tha sinn a’ tabhann lìbhrigeadh do dhùthchannan sònraichte san EU: a’ Bheilg, an Fhraing, a’ Ghearmailt, Èirinn, an Eadailt, an Òlaind, an Spàinn, agus cuideachd don Eilbheis, nach eil na ball den EU.
Ma tha sibh taobh a-muigh nan dùthchannan seo, ’s dòcha gum bi sibh comasach air seirbheis air adhartachaidh bathair a chleachdadh le lìbhrigeadh gu seòladh san RA airson lìbhrigeadh taobh a-muigh nan roinnean seo; ge-tà, bidh an lìbhrigeadh agus na cosgaisean uile nur cosgais agus nur dleastanas fhèin.
Stiùireadh Freagarrachd nan Goireasan
Stiùireadh Freagarrachd a’ Chaibineit
Stiùireadh airson Meud Laptop大小规律
A bheil na pocannan dìonach bho uisge?
Tha a h-uile toradh air a dhèanamh de stuthan a-muigh cruaidh, seasmhach agus dìonach an aghaidh uisge no dìonach bho uisge.
Gheibh thu am fiosrachadh slàn mu thoraidhean sònraichte air duilleagan nan toraidhean fa leth.
Dìreach briog air an taba Meudan agus Stuthan air duilleag an toraidh gus am fiosrachadh mu dhìon an aghaidh uisge airson gach toraidh fhaicinn.
Ciamar a ghlanas mi mo bhaga?
Gheibh thu fiosrachadh mionaideach mu ghlanadh gach toraidh air duilleag an toraidh, fon earrainn Stuthan.
San fharsaingeachd, gus a ghlanadh, sguab an uachdar le clò tais gus salachar, duslach agus comharran aotrom a thoirt air falbh.
Airson stains nas seasmhaiche, tha sinn a’ moladh a nighe gu socair le làimh, a’ cleachdadh siabann tlàth agus uisge. Seachain ceimigean làidir, bleach agus stuthan-glanaidh sgrìobach, oir dh’fhaodadh iad cron a dhèanamh air an stuth.
Às dèidh a ghlanadh, leig leis an toradh tiormachadh san adhar gu nàdarra ann an àite le deagh fhionnarachadh. Na tiormaich e ann an tiormaiche rothlaidh agus na cleachd teas dìreach, oir dh’fhaodadh sin buaidh a thoirt air coltas agus coileanadh an stuth.
Airson nan toraidhean as fheàrr, glan e cho luath ’s a ghabhas nuair a nochdas stains agus leig leis tiormachadh gu tur san adhar mus cuir thu air falbh e airson a stòradh.
Barantas
Tha barantas ath-chuiridh 2 bhliadhna an lùib gach bathar mar ìre àbhaisteach. Tha seo a’ còmhdach lochdan ann an stuthan no obair a nochdas nuair a thèid am bathar a chleachdadh mar bu chòir, san dòigh a bha san amharc, rè ùine a’ bharantais. Tòisichidh ùine a’ bharantais air a’ cheann-là a fhuair thu a’ chiad cheannach agad.
*Chan eil am barantas a’ còmhdach caitheamh is reubadh àbhaisteach no milleadh a thig bho chleachdadh làitheil thar ùine. Tha seo a’ gabhail a-steach, ach chan eil e cuingealaichte ri:
- Sgrìoban, scuffs, smal no comharran cosmaigeach bho chleachdadh làitheil
- Sìoladh no atharrachaidhean ann an dath mar thoradh air cleachdadh àbhaisteach no air a’ ghrèin
- Caitheamh nàdarra air aodach, zips, bucaill, strapan, làmhan agus co-phàirtean eile
- Sgrìobadh no frasadh mar thoradh air cleachdadh cunbhalach
- Milleadh mar thoradh air cus luchd no air cuideam a ghiùlan nas motha na comas a’ bhathair mar a bha san amharc
- Milleadh mar thoradh air mì-chleachdadh, tubaistean, cùram neo-iomchaidh no atharrachaidhean
- Milleadh mar thoradh air aois àbhaisteach a’ bhathair no nan stuthan
Tha dùil ri caitheamh is reubadh àbhaisteach le cleachdadh cunbhalach agus chan eilear ga mheas mar lochd saothrachaidh. Ma dh’fhàilligeas co-phàirt ro thràth air sgàth lochd ann an stuthan no obair, nì sinn measadh air a’ chùis agus, ma tha i còmhdaichte leis a’ bharantas, càraidh no cuiridh sinn an àite am bathar no an co-phàirt air a bheil buaidh.
Gus tagradh barantais a phròiseasadh, feumaidh sinn fiosrachadh mun òrdugh thùsail mar dhearbhadh air ceannach agus dealbhan den chùis gus an urrainn dhuinn measadh a dhèanamh a bheil i còmhdaichte leis a’ bharantas. Ma thèid aontachadh ris an tagradh, cuiridh sinn air dòigh càradh no, mura gabh a chàradh, fear ùr den bhathar thùsail a chur na àite, an dèidh dhuinn am bathar a chaidh a thilleadh fhaighinn agus ath-sgrùdadh.
Mura h-eil thu cinnteach a bheil cùis còmhdaichte, cuir fios thugainn le fiosrachadh mun duilgheadas agus dealbhan den bhathar. Bidh sinn toilichte measadh a dhèanamh air an tagradh barantais agad.
Pacadh
Bidh sinn a’ cleachdadh bhogsaichean toraidh à cairt-bhòrd ath-chuairtichte agus teip pàipeir ath-chuairtichte.
Mar phàirt den ghealladh againn gus sgudal pacaidh a lùghdachadh, chan eil sinn a’ cur pacaigeadh a-staigh a bharrachd ann, leis gu bheil na bogsaichean toraidh à cairt-bhòrd ath-chuairtichte a’ toirt dìon iomchaidh dha na toraidhean.
Càit a bheil na Toraidhean againn air an Dèanamh?
Tha na toraidhean againn uile air an dealbhadh san RA – anns a’ Chuimrigh a Deas, gu sònraichte, agus tha iad air am faighinn bho ghrunn sholaraichean san RA, san Roinn Eòrpa agus gu h-eadar-nàiseanta a tha a’ coinneachadh ris na h-ìrean àrda againn.
Pocannan – air an dèanamh à polyester ath-chuairtichte RPET, air a dhèanamh à botail phlastaig ath-chuairtichte agus air a thionndadh gu snàth polyester. Sìona.
Pacadh – air a dhèanamh à pàipear ath-chuairtichte. RA.
Tha sinn a’ leantainn oirnn ag obair gus toraidhean seasmhach fhaighinn san RA agus san Roinn Eòrpa, gus a’ bhuaidh againn air a’ ghnàth-shìde a lùghdachadh. Nuair nach urrainn dhuinn toraidhean fhaighinn gu h-ionadail, nì sinn cinnteach gun tèid a’ bhuaidh air a’ ghnàth-shìde a lùghdachadh tro chleachdaidhean nan solaraichean agus le bhith a’ lùghdachadh ar buaidh fhèin.
Tha teicneòlas air thoiseach sa ghnìomhachas, a thathar a’ cleachdadh ann an Àisia, a’ leigeil le botail phlastaig ath-chuairtichte (PET) a bhith air an tionndadh gu aodach RPET le dòighean a tha seasmhach don àrainneachd. Tha seo a’ cuideachadh le bhith a’ lorg cleachdadh airson plastaig san roinn seo, a tha na tùs do mhòran de thruailleadh chuantan an t-saoghail, agus mar sin a’ cuideachadh le bhith a’ lùghdachadh truailleadh plastaig san àm ri teachd.
Bidh sinn ag obair gu dlùth leis na solaraichean eadar-nàiseanta againn gus dèanamh cinnteach gu bheil iad a’ coinneachadh ri ìrean cruinneil airson stuthan ath-chuairtichte, agus ri cumhaichean sòisealta, àrainneachdail agus beusanta. Tha seo a’ gabhail a-steach dèanamh cinnteach gu bheil na factaraidhean air an ruith a rèir ìrean Eòrpach agus gu bheil iad barrantaichte le BSCI.
Buaidh Àrainneachdail
Tha sinn dìoghrasach mu bhith a’ dèanamh bathar aig a bheil deagh bhuaidh air an àrainneachd, agus ’s e am prìomh amas againn cuideachadh le bhith a’ lùghdachadh plastaig sa chuan. Mar sin, tha am bathar againn air a dhèanamh à RPET - poileistear ath-chuairtichte a tha air a dhèanamh à botail phlastaig ath-chuairtichte agus air a thionndadh gu snàth poileisteir.
Nuair a bhios sinn a’ measadh buaidh àrainneachdail dèanamh bathar sam bith, bidh sinn a’ beachdachadh air solarachadh stuthan seasmhach, còmhla ri riaghladh seasmhach sgudail sam bith, agus air a’ bhuaidh charboin a tha an lùib nam bathar seo fhaighinn. Tha sinn dìoghrasach mu na factaran sin uile agus bidh sinn ag obair gu dlùth le ar solaraichean eadar-nàiseanta gus dèanamh cinnteach gu bheil iad a’ coinneachadh ri inbhean cruinneil airson stuthan ath-chuairtichte, agus airson nan suidheachaidhean sòisealta, àrainneachdail agus beusanta; tha seo a’ gabhail a-steach dèanamh cinnteach gu bheil factaraidhean air an ruith a rèir inbhean Eòrpach agus gu bheil iad barrantaichte le BSCI.


