Lìbhrigeadh / Tilleadh / Barantas

• Cur air falbh - Thèid na h-òrdughan uile a chuirear ro 3f Diluain–Dihaoine a chur air falbh an aon latha bhon taigh-bathair againn sa Chuimrigh. Thèid na h-òrdughan uile a chuirear às dèidh 3f no aig deireadh na seachdain a chur air falbh air an ath latha-obrach.
• Giùladair - Lìbhrigeadh an ath latha-obrach - Royal Mail 24 no FedEx Priority - air na h-òrdughan uile (Diluain–Dihaoine).
• Cosgais luingeis - An-asgaidh air na h-òrdughan uile.
• Leantainn - Seirbheis làn-leantaichte; gheibh thu post-d le mion-fhiosrachadh na leantainn nuair a bhios an t-òrdugh air a chur air falbh.

Tha sinn an-dràsta a’ tabhann lìbhrigeadh gu dùthchannan sònraichte den Aonadh Eòrpach: a’ Bheilg, an Fhraing, a’ Ghearmailt, Èirinn, an Eadailt, an Òlaind agus an Spàinn, a bharrachd air ball neo-AE, an Eilbheis.

• Thèid gach òrdugh a chuirear ro 3f Diluain–Dihaoine (GMT na RA) a chur air falbh an aon latha bhon taigh-bathair againn san RA. Thèid òrdughan a chuirear às dèidh 3f no aig deireadh na seachdain a chur air falbh an ath latha-obrach.
• LÌBHRIGEADH taobh a-staigh 3–4 latha-obrach. *Ùine tuairmseach; dh’fhaodadh dàil tachairt le cleachdaidhean ionadail nach eil fo ar smachd.
• Seirbheis LE RIANACHADH; gheibh thu post-d le fiosrachadh tracadh nuair a bhios an t-òrdugh air a chur air falbh.
• Tha DLEASTANASAN & CÌSEAN IN-MHÒRR air an gabhail a-steach ann am prìs an toraidh agus anns a’ chosgais luingeis a chithear aig àm pàighidh; cha bhi cosgaisean a bharrachd ann aig àm an lìbhrigidh.
• TILLEADH Tha gach tilleadh bho thaobh a-muigh na RA aig cosgais an neach-ceannach. Faodaidh tu teachdaire sam bith a thogras tu a chleachdadh; bidh cosgaisean tillidh uile, a’ gabhail a-steach dleastanasan agus cìsean sam bith, aig cosgais an neach-ceannach. Thèid cìsean sam bith a chuirear oirnn aig àm an lìbhrigidh a thoirt bhon ath-phàigheadh agad. Lìon iarrtas tillidh air-loidhne gus do bhileag pacaidh tillidh agus stiùireadh mun t-seòladh tillidh fhaighinn.

Aig an àm seo cha ghabh sinn ri òrdughan ach airson seòlaidhean san Rìoghachd Aonaichte agus ann an dùthchannan sònraichte san Roinn Eòrpa (AE). Ma tha thu taobh a-muigh nan dùthchannan seo, dh’fhaodadh gum bi e comasach dhut seirbheis cur air adhart bathair a chleachdadh le lìbhrigeadh gu seòladh san RA airson lìbhrigeadh taobh a-muigh nan roinnean seo; ge-tà, bidh an lìbhrigeadh agus na cosgaisean uile fo do chosgais agus do uallach fhèin.

Ma tha ceist sam bith agad, na bi leisg fios a chur thugainn: post-d: team@threepeaksgbr.com

Mura h-eil thu gu tur riaraichte airson adhbhar sam bith, gabhaidh sinn ris an tilleadh agad gu toilichte taobh a-staigh 60 latha bho fhuair thu an nì no na nithean. Feumaidh na nithean a thillear a bhith gun chleachdadh; chan urrainnear gabhail ri nithean a tha follaiseach gun deach an cleachdadh no a chaidh a mhilleadh ri linn cleachdaidh no pacaidh neo-iomchaidh.

Ma bu toil leat toradh eile fhaighinn na àite, feuch an lìon thu tilleadh airson ais-dhìoladh air na nithean tùsail agus cuir òrdugh ùr airson nan nithean a bu toil leat fhaighinn nan àite. 

• Tillidhean AN-ASGAIDH tron chom-pàirtiche teachdaireachd againn.
• Feumaidh na tillidhean a bhith ann an staid gun chleachdadh; chan urrainnear gabhail riutha ma tha iad follaiseach gun deach an cleachdadh, no ma chaidh am milleadh tro chleachdadh no pacadh neo-iomchaidh.

Tha sinn an-dràsta a’ tabhann lìbhrigeadh gu dùthchannan sònraichte san EU: a’ Bheilg, an Fhraing, a’ Ghearmailt, Èirinn, an Eadailt, an Òlaind, an Spàinn, agus cuideachd an Eilbheis, nach eil na ball den EU.

• Mar phàirt de phoileasaidh Còir Tarraing Air Ais an EU, tha sinn a’ tabhann tilleadh taobh a-staigh 60 latha, agus faodaidh tu òrdugh a chur dheth mus tèid a chur air falbh le bhith a’ cleachdadh a’ phutan “Sguir dhen Òrdugh” anns a’ gheàrr-chunntas òrduigh agad, a gheibh thu bhon phost-d dearbhaidh òrduigh agad no bhon chunntas air-loidhne agad. Aon uair ’s gu bheil òrdugh air a chur air falbh, feumaidh tu an lìbhrigeadh a dhiùltadh agus a thilleadh chun neach a chuir e, no, ma chaidh a lìbhrigeadh, am pròiseas Tilleadh a leantainn.
• Tha gach tilleadh bho thaobh a-muigh na RA an urra ri cosgais an neach-ceannach. Faodaidh tu courier sam bith a thaghadh; bidh cosgaisean tillidh uile, a’ gabhail a-steach dleastanasan agus cìsean sam bith, an urra riut fhèin. Thèid cìsean sam bith a thèid a chur oirnn aig àm lìbhrigidh a thoirt bhon ath-dhìoladh agad. Lìon iarrtas tillidh air-loidhne gus do bhileag pacaidh tillidh agus stiùiridhean mun t-seòladh tillidh fhaighinn.

• Thèid an t-airgead agad a phàigheadh air ais nuair a gheibhear an nì air ais agus a ghiullachd san taigh-bathair againn.
• Feumaidh nithean a thèid a thilleadh a bhith gun chleachdadh, anns an aon staid ’s a fhuair thu iad, agus anns a’ phacaid thùsail (a’ gabhail a-steach tagaichean no pacadh a-staigh sam bith).

Tha barantas ath-chuiridh 2 bhliadhna an lùib gach bathar mar ìre àbhaisteach. Tha seo a’ còmhdach lochdan ann an stuthan no obair a nochdas nuair a thèid am bathar a chleachdadh mar bu chòir, san dòigh a bha san amharc, rè ùine a’ bharantais. Tòisichidh ùine a’ bharantais air a’ cheann-là a fhuair thu a’ chiad cheannach agad.

*Chan eil am barantas a’ còmhdach caitheamh is reubadh àbhaisteach no milleadh a thig bho chleachdadh làitheil thar ùine. Tha seo a’ gabhail a-steach, ach chan eil e cuingealaichte ri:

• Sgrìoban, scuffs, smal no comharran cosmaigeach bho chleachdadh làitheil
• Sìoladh no atharrachaidhean ann an dath mar thoradh air cleachdadh àbhaisteach no air a’ ghrèin
• Caitheamh nàdarra air aodach, zips, bucaill, strapan, làmhan agus co-phàirtean eile
• Sgrìobadh no frasadh mar thoradh air cleachdadh cunbhalach
• Milleadh mar thoradh air cus luchd no air cuideam a ghiùlan nas motha na comas a’ bhathair mar a bha san amharc
• Milleadh mar thoradh air mì-chleachdadh, tubaistean, cùram neo-iomchaidh no atharrachaidhean
• Milleadh mar thoradh air aois àbhaisteach a’ bhathair no nan stuthan

Tha dùil ri caitheamh is reubadh àbhaisteach le cleachdadh cunbhalach agus chan eilear ga mheas mar lochd saothrachaidh. Ma dh’fhàilligeas co-phàirt ro thràth air sgàth lochd ann an stuthan no obair, nì sinn measadh air a’ chùis agus, ma tha i còmhdaichte leis a’ bharantas, càraidh no cuiridh sinn an àite am bathar no an co-phàirt air a bheil buaidh.

Gus tagradh barantais a phròiseasadh, feumaidh sinn fiosrachadh mun òrdugh thùsail mar dhearbhadh air ceannach agus dealbhan den chùis gus an urrainn dhuinn measadh a dhèanamh a bheil i còmhdaichte leis a’ bharantas. Ma thèid aontachadh ris an tagradh, cuiridh sinn air dòigh càradh no, mura gabh a chàradh, fear ùr den bhathar thùsail a chur na àite, an dèidh dhuinn am bathar a chaidh a thilleadh fhaighinn agus ath-sgrùdadh.

Mura h-eil thu cinnteach a bheil cùis còmhdaichte, cuir fios thugainn le fiosrachadh mun duilgheadas agus dealbhan den bhathar. Bidh sinn toilichte measadh a dhèanamh air an tagradh barantais agad.